WhatsApp-Terminbuchung für Ihre Werkstatt
Vollautomatisierte WhatsApp-Terminbuchung in nur 30 Sekunden.
WerkstattHero verbindet Terminplanung, WhatsApp-Marketing, Service-Erinnerungen und automatisierte Kundenkommunikation in einem CRM-System.
Für wen ist WerkstattHero gedacht?
Für Betriebe in der Automobilbranche
Autohäuser
Für Vertrieb und Marketing mit direktem Kundenkontakt.
Werkstätten
Freie und markengebundene Werkstätten aller Größen.
Reifenhändler
Spezialisiert auf saisonale Reifenwechsel.
Flottenmanager
Für die regelmäßige Wartung von Fahrzeugflotten.
Was kann WerkstattHero?
Komplette Automatisierung Ihrer Werkstatt-Kommunikation
WhatsApp statt SMS
Terminbestätigungen, Erinnerungen und Geburtstagswünsche per WhatsApp mit 95 % Öffnungsrate.
Automatische Terminbuchung
Kompletter Buchungsflow in 30 Sekunden – vollautomatisch über WhatsApp, Website und Telefon.
WhatsApp Marketing
Marketing-Aktionen mit interaktiven CTA-Buttons, etwa für Probefahrten oder die direkte Terminbuchung.
Service-Erinnerungen
TÜV-Erinnerungen über WhatsApp, E-Mail oder Brief aus einem System mit umfangreichen Logs.
Öffnungszahlen & Analytics
Detaillierte Auswertungen zu Öffnungsraten, Klicks und Buchungsverhalten.
QR-Code-Integration
Serienbriefe mit QR-Codes für Terminbuchungen oder Probefahrten in Autohaus und Werkstatt.
KI-Telefonie
Hebt ab, wenn niemand erreichbar ist, nimmt Kundenanliegen auf und kann Termine oder Probefahrten buchen.
Multi-Channel
WhatsApp, E-Mail und Briefversand aus einem System heraus.
DSGVO-konform
Alle Daten werden verschlüsselt und ausschließlich auf europäischen Servern gespeichert.
Coming Soon – Add-ons
- Automatisierte Zufriedenheitschecks nach dem Werkstattbesuch mit Dashboard-Auswertung
- Kontakt- und Fahrzeug-Neuanlage per Zulassungsschein-Scan am Handy
- Werkstatt-Dashboard mit Umsatzzahlen und Kennzahlen im Vorjahresvergleich
Ihre Herausforderungen – unsere Lösungen
KI-gestützte Automatisierung für alltägliche Werkstatt-Probleme
Terminausfälle & Lücken
- Wartelistenmanagement mit automatischer Nachrückerliste
- KI erkennt kurzfristige Lücken und füllt sie automatisch
- Priorisierung von Notfällen und dringenden Terminen
Überlastete Telefonzentrale
- 24/7 automatische Terminannahme ohne Personal
- Intelligente Ressourcenplanung und Kapazitätsauslastung
- Automatische Bestätigungen und Erinnerungen
Leerlaufzeiten
- Proaktive Terminvorschläge an passende Kunden
- Flexible Umbuchungen bei kurzfristigen Absagen
- Intelligentes Wartelistenmanagement
Verpasste Zusatzverkäufe
- Intelligentes Upselling, etwa Fahrzeuginnenreinigung
- Automatisches Ersatzwagenangebot bei längeren Reparaturen
- Saisonale Zusatzleistungen zum richtigen Zeitpunkt
Termin buchen in nur 30 Sekunden
Kein App-Download und keine Warteschleife: WerkstattHero führt Kunden vollautomatisch durch den Buchungsprozess.
- Buchung über WhatsApp, Website oder Telefon
- Terminbestätigungen und Erinnerungen automatisch versenden
- Serviceeinladungen und saisonale Angebote gezielt ausspielen
- Öffnungen, Klicks und Buchungen auswerten
WerkstattHero.app Preisgestaltung
Automatisieren Sie Ihre Terminbuchungen ab € 29,90 monatlich.
- Nahtlose Integration in Ihre Website
- Google-Kalender-Integration
- Terminbestätigung per WhatsApp
- Termin stornieren oder verschieben
- 50 Buchungen pro Monat
- Kostenloser E-Mail-Support
- Alles aus dem BASIC-Paket
- Terminbuchung über WhatsApp
- Bis zu 100 Buchungen pro Monat inklusive
- QR-Code mit TerminHero-Logo
- WhatsApp-Templates
- E-Mail- und Telefon-Support
- Alles aus dem PRO-Paket
- MessageHero: WhatsApp Marketing
- QR-Code mit eigenem Logo
- Eigene WhatsApp Business Card
- Priorisierter Support
- Firmeneigener WhatsApp-Sender einmalig + € 250,–
- Eigene Telefonnummer + € 10,– monatlich
- WhatsApp Template Bundle 3 + € 550,–
DMS-Integration-Add-on
API-Anbindung an das DMS Ihres Autohauses oder Ihrer Werkstatt für vollautomatische Datensynchronisation.
- Automatische Kundendatenübernahme
- API-Synchronisation
- Fahrzeughistorie
Alle Preise zuzüglich 20 % Umsatzsteuer.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über WerkstattHero wissen müssen
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